上海稅務(wù)體驗(yàn)師辦稅廳體驗(yàn)“跨域辦” 2025-09-04 來源：市稅務(wù)局
近日，國家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局舉辦“跨域云聯(lián)·互動(dòng)辦稅”政府開放月活動(dòng)，企業(yè)代表作為稅務(wù)體驗(yàn)師走進(jìn)辦稅服務(wù)廳，體驗(yàn)稅費(fèi)業(yè)務(wù)“跨域辦”等服務(wù)舉措。
“‘跨域辦’服務(wù)可為納稅人繳費(fèi)人提供遠(yuǎn)程身份核驗(yàn)、資料傳遞、屏幕共享等多種服務(wù)，實(shí)現(xiàn)‘異地收件、協(xié)同服務(wù)、屬地辦理’，解決納稅人繳費(fèi)人異地辦稅繳費(fèi)難題。”上海市黃浦區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所副所長黃薇介紹。
今年以來，上海市稅務(wù)部門積極推進(jìn)辦稅服務(wù)廳轉(zhuǎn)型工作，逐步形成全程網(wǎng)上辦、征納互動(dòng)辦、自助便利辦的多元化辦稅繳費(fèi)服務(wù)體系。與去年同期相比，全市綜合辦稅服務(wù)廳窗口總量縮減27%，窗口辦件量下降33%，征納互動(dòng)人工服務(wù)量上升209%，遠(yuǎn)程辦件量穩(wěn)步增長。
參加活動(dòng)的上海金拱門食品有限公司稅務(wù)經(jīng)理陳舫說，由于業(yè)務(wù)需要，以前他幾乎每周都要跑一次辦稅服務(wù)廳，現(xiàn)在稅務(wù)部門推出“跨域辦”服務(wù)后，在辦公室里通過遠(yuǎn)程連線稅務(wù)干部就能辦理。
上海市室內(nèi)裝潢工程有限公司業(yè)務(wù)遍布不同省市區(qū)，公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人潘敏潔以前經(jīng)常需要帶著合同到外地辦理業(yè)務(wù)。“稅務(wù)部門推出‘跨域辦’服務(wù)舉措，為企業(yè)提供遠(yuǎn)程身份核驗(yàn)、資料傳遞、屏幕共享等多種服務(wù)，外出經(jīng)營證申請(qǐng)、預(yù)繳稅款申報(bào)等業(yè)務(wù)都可以在電子稅務(wù)局全程網(wǎng)辦，再也不用兩頭跑了。”潘敏潔說。
今年以來，上海市稅務(wù)部門已累計(jì)提供智能互動(dòng)服務(wù)276.9萬次，人工互動(dòng)服務(wù)60.9萬次，其中遠(yuǎn)程辦服務(wù)4.5萬次；已累計(jì)實(shí)現(xiàn)納稅繳費(fèi)“跨域辦”互動(dòng)3.64萬次，“跨省辦”互動(dòng)1.05萬次。