普陀區(qū)優(yōu)化企業(yè)云旗艦店特色服務，舉辦政府開放月活動暨“隨申辦企業(yè)云”服務體驗日調(diào)研活動 2024-09-12 來源：普陀區(qū)人民政府
近期，“隨申辦”企業(yè)云普陀區(qū)旗艦店煥新升級，聚焦企業(yè)全生命周期，推出“企業(yè)服務包”2.0版，讓惠企政策和服務匹配更智能;圍繞普陀區(qū)科技創(chuàng)新類政策和資訊，推出“靠普服”“科創(chuàng)服務”板塊，幫助企業(yè)了解和用好各項科創(chuàng)政策和惠企服務;完善企業(yè)云旗艦店服務板塊，升級“申報月歷”“政策體檢”，讓惠企利企服務觸手可達……
企業(yè)服務包再升級政策匹配更精準
普陀區(qū)聚焦“千企千面，精準服務”，創(chuàng)新應用人工智能、大模型等技術(shù)，打造“企業(yè)服務包”2.0版。以“數(shù)據(jù)牽紅線，企業(yè)享便利”的創(chuàng)新服務模式，實現(xiàn)企業(yè)畫像精準、需求認定精準、應用推送精準，為企業(yè)提供惠企政策一鍵直送、涉企事項一鍵直達、為企服務一鍵直聯(lián)，將在更大范圍內(nèi)為普陀企業(yè)提供“高效辦管一類事”“千企千面”“免申即享”等智慧化應用。
“靠譜服”欄目再升級產(chǎn)業(yè)服務更聚焦
“靠普服”欄目新增“科創(chuàng)服務”板塊，整合科創(chuàng)相關(guān)服務和資訊資源、整合“中華武數(shù)”等各專區(qū)，提供一站式“科創(chuàng)服務”。板塊包含“普陀科創(chuàng)vlog”“科創(chuàng)服務指南”“科創(chuàng)服務機構(gòu)”和“企業(yè)政策聯(lián)絡員”四大專區(qū)，集中展現(xiàn)了普陀區(qū)科技創(chuàng)新布局從“一軸一園一中心”向“中華武數(shù)”的優(yōu)化升級，立體式描繪出普陀區(qū)科技創(chuàng)新動力不斷激活、新動能新優(yōu)勢加速集聚的嶄新景象。同時，通過“科創(chuàng)服務指南”介紹普陀“中華武數(shù)”科創(chuàng)品牌布局、導覽普陀四大科創(chuàng)載體、傳遞普陀科創(chuàng)資訊，弘揚普陀“科技追夢人”奮斗歷程。
功能板塊再升級政策查詢更清晰
通過用戶使用習慣分析，優(yōu)化改進企業(yè)云普陀旗艦店“靠普辦”“靠普服”和“靠普查”三大功能板塊，升級檢索引擎，為用戶提供更加直觀的視覺體驗和更為便捷的使用感受。其中，“靠普查”板塊針對辦事、購物、住房、金融、出游、求職等領(lǐng)域進行優(yōu)化重構(gòu)，設(shè)立“靠‘普’助”等，方便企業(yè)高效檢索各類政策文件，快速鎖定所需政策，實現(xiàn)惠企利企政策觸手可達。同時，貼心推出政策“申報月歷”服務，幫助企業(yè)按月查看申報項目信息，了解項目申報時間、扶持力度和適用條件等，并進一步通過政策體檢功能，助力企業(yè)查驗申報條件符合度，提高申報通過率。
線下體驗細聆聽優(yōu)化升級更靠譜
為進一步擴大“隨申辦”企業(yè)云普陀旗艦店覆蓋面，讓更多企業(yè)享受政策直達的便利，近期市大數(shù)據(jù)中心攜手普陀區(qū)數(shù)據(jù)局，成功舉辦了2024年度政府開放月首場活動暨“隨申辦企業(yè)云”服務體驗日調(diào)研活動?；顒友埩?家普陀企業(yè)代表作為普陀營商環(huán)境的“體驗官”和“質(zhì)檢員”就“事項辦理前、中、后階段”“線上辦事的便利性與問題反饋”“對隨申辦企業(yè)云產(chǎn)品期待”“針對優(yōu)化營商環(huán)境的建議”等企業(yè)關(guān)心的問題，充分進行了溝通和討論。后續(xù)，普陀區(qū)將在收集本次座談會意見建議的基礎(chǔ)上開展政府開放日暨企業(yè)云推廣宣傳活動，持續(xù)為企業(yè)用戶持續(xù)提供更優(yōu)質(zhì)的企業(yè)政務服務。
下一步，普陀區(qū)將聚焦用戶體驗，圍繞企業(yè)用戶需求，深入挖掘區(qū)域特色服務，提升企業(yè)云旗艦店服務能力，陸續(xù)推出各類優(yōu)質(zhì)的服務功能，為企業(yè)提供更多多樣化、便利化、高效化的服務。