本市政府網(wǎng)站和政務新媒體2025年第二季度檢查情況通報 2025-07-01
根據(jù)《國務院辦公廳秘書局關于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）、《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于加強政務新媒體運營與監(jiān)管機制建設的通知》（國辦公開辦函〔2021〕31號）等文件要求，今年4-6月，我市組織開展了2025年第二季度全市政府網(wǎng)站和政務新媒體檢查工作，現(xiàn)將有關情況通報如下：
本市政府網(wǎng)站2025年第二季度檢查情況
一、總體情況
目前，我市處于正常運行狀態(tài)的政府網(wǎng)站共有67家，其中，市、區(qū)政府門戶網(wǎng)站以及市政府部門網(wǎng)站共59家，市政府部門下屬子網(wǎng)站4家，管委會網(wǎng)站4家。
我市于今年4月-6月對全市67家政府網(wǎng)站開展了檢查共計134次，合格率為100%。組織第三方機構開展政府網(wǎng)站安全掃描，檢查結果顯示，67家網(wǎng)站安全情況均良好。
“我為政府網(wǎng)站找錯”建議意見處理情況。4月1日至6月25日，我市通過“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺，共收到網(wǎng)民意見留言共182條，規(guī)定時限內辦結率為97%。其中，市農業(yè)農村委、市文化旅游局、市民政局、市政府參事室、靜安區(qū)5家單位網(wǎng)站各逾期1條。
二、主要問題
檢查發(fā)現(xiàn)，個別部門網(wǎng)站在信息發(fā)布方面缺乏有效監(jiān)管，導致頁面出現(xiàn)較多的空白欄目。“我為政府網(wǎng)站找錯”留言的主要問題是信息內容不準確、內容無法訪問等情況，留言反饋仍有逾期現(xiàn)象。
三、下一步工作
一是持續(xù)加強網(wǎng)站規(guī)范化管理。各單位應加強日常讀網(wǎng)巡網(wǎng)工作，建立健全常態(tài)化信息發(fā)布管理機制，盡量避免頁面出現(xiàn)空白欄目。認真落實國辦相關工作要求，做好新版國徽的全網(wǎng)更新工作。
二是繼續(xù)提升網(wǎng)站留言辦理效率。各單位應持續(xù)加強“政府網(wǎng)站找錯”平臺管理，定期查看留言情況，及時更新全國政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)聯(lián)系人信息，確保留言接收渠道暢通。
三是加強網(wǎng)站信息安全防護。進一步加強網(wǎng)站日常監(jiān)測，落實工作預案，確保網(wǎng)站平穩(wěn)有序運行。
本市政務新媒體2025年第二季度檢查情況
一、總體情況
近期，我辦采取技術和人工相結合方式，對本市目前開設的1652個政務新媒體賬號中的355個賬號進行了抽查。此次抽查，除對16個區(qū)政府及各市級部門政務新媒體賬號進行普查外，還重點對前期檢查過程中存在問題的賬號進行了復查。經復核，此次檢查發(fā)現(xiàn)存在更新不及時等問題的政務新媒體賬號1個，目前已按照要求落實整改。未發(fā)現(xiàn)存在安全、泄密嚴重事故等情況，總體運行正常。
二、主要問題
個別政務新媒體賬號運營監(jiān)管缺位，導致更新不及時（詳表附后）。其中，政務快手賬號“上海金山”在監(jiān)測時間點前兩周未更新。
三、下一步工作
一是強化平臺管理與運維。堅決貫徹落實國辦及上海市政務新媒體管理的有關文件要求，按照“誰主管誰負責”“誰開辦誰負責”原則，指導各區(qū)、各部門完善運維保障制度，進一步加強和完善政務新媒體信息審核發(fā)布和常態(tài)化監(jiān)管，加強日常監(jiān)測，確保信息更新及時、內容準確權威。同時，做好政務新媒體賬號的備案、變更、關停等工作，確保賬號信息準確無誤。對功能相近、用戶關注度和利用率低的政務新媒體要進行清理整合，確屬無力維護的要堅決關停。
二是加強內容建設與審核。進一步強化內容審核機制，嚴格落實分級審核、先審后發(fā)，明確審核主體、審核流程，嚴把政治關、法律關、政策關、保密關、文字關，確保發(fā)布信息準確、權威、有價值。指導各區(qū)、各部門根據(jù)不同政務新媒體平臺特點，定制化推送貼合平臺特色、符合用戶需求的內容，有效提升用戶參與度和互動性，注重運用生動活潑、通俗易懂的語言以及圖表圖解、音頻視頻等公眾喜聞樂見的形式提升發(fā)布效果。
三是加強平臺培訓與考核。根據(jù)全市政務新媒體運營實際，組織開展全市政務新媒體培訓指導和業(yè)務交流，突出專業(yè)性和實操性，推動各區(qū)、各部門加強業(yè)務骨干素質培養(yǎng)和工作隊伍建設。同時，積極發(fā)揮評估考核作用，根據(jù)國辦及市級政務新媒體考核要求，理清工作“紅線”，促進各級政務新媒體加強內容質量建設，持續(xù)提升運營水平，進一步擴大政務新媒體矩陣效應。
附件
第二季度檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務新媒體名單
|
序號 |
區(qū)/部門 |
賬號類型 |
賬號名稱 |
問題 |
|
1 |
金山區(qū) |
快手 |
上海金山 |
監(jiān)測點前兩周未更新 |
注：監(jiān)測時間點2025年6月8日，時間段為5月26日-6月8日