本市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體2025年第一季度檢查情況通報(bào) 2025-03-31
根據(jù)《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國辦秘函〔2019〕19號(hào)）、《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)新媒體運(yùn)營(yíng)與監(jiān)管機(jī)制建設(shè)的通知》（國辦公開辦函〔2021〕31號(hào)）等文件要求，今年1-3月，我市組織開展了2025年第一季度全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：
本市政府網(wǎng)站2025年第一季度檢查情況
一、總體情況
目前，我市處于正常運(yùn)行狀態(tài)的政府網(wǎng)站共有67家，其中，市、區(qū)政府門戶網(wǎng)站以及市政府部門網(wǎng)站共59家，市政府部門下屬子網(wǎng)站4家，管委會(huì)網(wǎng)站4家。
我市于今年1月-3月對(duì)全市67家政府網(wǎng)站開展了檢查共計(jì)136次，合格率為98.5%。組織第三方機(jī)構(gòu)開展政府網(wǎng)站安全掃描，檢查結(jié)果顯示，65家網(wǎng)站安全情況良好，2家存在安全漏洞的網(wǎng)站已進(jìn)行了安全加固整改。
“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”建議意見處理情況。1月1日至3月21日，我市通過“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺(tái)，共收到網(wǎng)民意見留言共143條，規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)率為98.6%。
二、主要問題
檢查發(fā)現(xiàn)，個(gè)別管委會(huì)網(wǎng)站信息更新不及時(shí)，首頁動(dòng)態(tài)類信息超過1個(gè)月未更新。個(gè)別市政府部門網(wǎng)站“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”標(biāo)識(shí)發(fā)生錯(cuò)鏈情況，導(dǎo)致用戶留言不能準(zhǔn)確指向問題網(wǎng)站。從“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”留言情況來看，主要問題是內(nèi)容無法訪問、信息不更新等情況。
三、下一步工作
一是完善網(wǎng)站規(guī)范化管理。進(jìn)一步完善網(wǎng)站辦事服務(wù)功能，準(zhǔn)確細(xì)致公開辦事指南，確保辦事事項(xiàng)要素齊全。對(duì)整合后的網(wǎng)站標(biāo)識(shí)如“政府網(wǎng)站找錯(cuò)”應(yīng)統(tǒng)一、規(guī)范，確保標(biāo)識(shí)鏈接準(zhǔn)確無誤。
二是加強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)。確保欄目及時(shí)更新，信息表述準(zhǔn)確規(guī)范，互動(dòng)回應(yīng)及時(shí)有效。及時(shí)組織轉(zhuǎn)載黨中央、國務(wù)院重大決策部署等權(quán)威信息，與政務(wù)新媒體聯(lián)動(dòng)協(xié)同，廣泛傳播黨和政府聲音。
三是夯實(shí)網(wǎng)站基礎(chǔ)管理。進(jìn)一步完善體制機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)站隊(duì)伍建設(shè)，提升業(yè)務(wù)水平，做好機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員流動(dòng)中的銜接工作，確保網(wǎng)站平穩(wěn)運(yùn)行。
本市政務(wù)新媒體2025年第一季度檢查情況
一、總體情況
近期，我辦采取技術(shù)和人工相結(jié)合方式，對(duì)本市目前開設(shè)的1676個(gè)政務(wù)新媒體賬號(hào)中的371個(gè)賬號(hào)進(jìn)行了抽查。此次抽查，除對(duì)16個(gè)區(qū)政府及各市級(jí)部門政務(wù)新媒體賬號(hào)進(jìn)行普查外，還重點(diǎn)對(duì)前期檢查過程中存在問題的賬號(hào)進(jìn)行了復(fù)查。經(jīng)復(fù)核，此次檢查發(fā)現(xiàn)存在更新不及時(shí)等問題的政務(wù)新媒體賬號(hào)5個(gè)，目前已全部按照要求落實(shí)整改。未發(fā)現(xiàn)存在安全、泄密嚴(yán)重事故等情況，總體運(yùn)行正常。
二、主要問題
部分政務(wù)新媒體賬號(hào)運(yùn)營(yíng)監(jiān)管缺位，導(dǎo)致更新不及時(shí)（詳表附后）。其中，政務(wù)微信賬號(hào)“上海追溯”，政務(wù)微博“上海商務(wù)”“上海民宗發(fā)布”，一點(diǎn)號(hào)“法治上海”，人民號(hào) “上海市司法局”等5個(gè)賬號(hào)在監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前兩周未更新。
三、下一步工作
一是完善管理體系。根據(jù)國辦及上海市政務(wù)新媒體管理的有關(guān)文件要求，落實(shí)“誰主管誰負(fù)責(zé)”“誰開辦誰負(fù)責(zé)”原則，督促全市各區(qū)、各部門繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)本區(qū)、本系統(tǒng)政務(wù)新媒體特別是下屬基層單位賬號(hào)的日常管理和檢查，落實(shí)主管主辦責(zé)任，強(qiáng)化規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
二是突出問題整治。在指導(dǎo)和推動(dòng)各區(qū)、各部門集中力量做優(yōu)做強(qiáng)主賬號(hào)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對(duì)存在功能相近、用戶關(guān)注度和利用率低等問題的賬號(hào)及時(shí)清理整合，堅(jiān)決關(guān)停注銷無力運(yùn)維的賬號(hào)。完善第三方技術(shù)監(jiān)測(cè)、檢查方式，加強(qiáng)賬號(hào)檢查頻次，實(shí)現(xiàn)賬號(hào)檢查“全覆蓋”。
三是強(qiáng)化矩陣效應(yīng)。加強(qiáng)政務(wù)新媒體矩陣建設(shè)，圍繞政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、互動(dòng)交流等功能定位，建立“1+N”多層級(jí)矩陣架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)重要信息跨部門、跨層級(jí)的集體發(fā)聲，提升傳播聲量。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)與宣傳、網(wǎng)信等部門溝通協(xié)調(diào)，共同推動(dòng)全市政務(wù)新媒體健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
附件：1.抽查評(píng)分較高的政府門戶網(wǎng)站名單
2.1個(gè)工作日內(nèi)在線答復(fù)留言的政府門戶網(wǎng)站名單
3.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單
4.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單
附件1
抽查評(píng)分較高的政府門戶網(wǎng)站名單
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分 值 |
網(wǎng) 站 名 稱 |
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超過120分 （20個(gè)） |
區(qū)政府 門戶網(wǎng)站 （9個(gè)） |
浦東新區(qū)人民政府、靜安區(qū)人民政府、徐匯區(qū)人民政府、普陀區(qū)人民政府、楊浦區(qū)人民政府、嘉定區(qū)人民政府、金山區(qū)人民政府、青浦區(qū)人民政府、奉賢區(qū)人民政府 |
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部門 門戶網(wǎng)站 （11個(gè)） |
上海市發(fā)展和改革委員會(huì)、上海市商務(wù)委員會(huì)、上海市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)、上海市司法局、上海市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委員會(huì)、上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、上海市藥品監(jiān)督管理局、上海市統(tǒng)計(jì)局、上海市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、上海市國防動(dòng)員辦公室、上海市房屋管理局 |
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110—120分 （27個(gè)） |
區(qū)政府 門戶網(wǎng)站 （7個(gè)） |
黃浦區(qū)人民政府、長(zhǎng)寧區(qū)人民政府、虹口區(qū)人民政府、寶山區(qū)人民政府、閔行區(qū)人民政府、松江區(qū)人民政府、崇明區(qū)人民政府 |
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部門 門戶網(wǎng)站 （20個(gè)） |
上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)、上海市教育委員會(huì)、上海市民族和宗教事務(wù)局、上海市公安局、上海市民政局、上海市財(cái)政局、上海市人力資源和社會(huì)保障局、上海市交通委員會(huì)、上海市規(guī)劃和自然資源局、上海市水務(wù)局、上海市文化和旅游局、上海市衛(wèi)生健康委員會(huì)、上海市審計(jì)局、上海市政府外事辦公室、上海市國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、上海市體育局、上海市綠化和市容管理局、上海市應(yīng)急管理局、上海市糧食和物資儲(chǔ)備局、上海市城市管理行政執(zhí)法局 |
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100—109分 （6個(gè)） |
區(qū)政府 門戶網(wǎng)站 （0個(gè)） |
無 |
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部門 門戶網(wǎng)站 （6個(gè)） |
上海市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理委員會(huì)、上海市生態(tài)環(huán)境局、上海市政府合作交流辦公室、上海市監(jiān)獄管理局、上海市醫(yī)療保障局、上海市退役軍人事務(wù)局 |
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附件2
1個(gè)工作日內(nèi)在線答復(fù)留言的政府門戶網(wǎng)站名單
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類 型 |
網(wǎng) 站 名 稱 |
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區(qū)政府 門戶網(wǎng)站 （15個(gè)） |
浦東新區(qū)人民政府、黃浦區(qū)人民政府、靜安區(qū)人民政府、長(zhǎng)寧區(qū)人民政府、普陀區(qū)人民政府、虹口區(qū)人民政府、楊浦區(qū)人民政府、寶山區(qū)人民政府、閔行區(qū)人民政府、嘉定區(qū)人民政府、金山區(qū)人民政府、松江區(qū)人民政府、青浦區(qū)人民政府、奉賢區(qū)人民政府、崇明區(qū)人民政府 |
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部門 門戶網(wǎng)站 （29個(gè)） |
上海市發(fā)展和改革委員會(huì)、上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)、上海市商務(wù)委員會(huì)、上海市教育委員會(huì)、上海市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)、上海市公安局、上海市司法局、上海市人力資源和社會(huì)保障局、上海市財(cái)政局、上海市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委員會(huì)、上海市水務(wù)局、上海市文化和旅游局、上海市衛(wèi)生健康委員會(huì)、上海市審計(jì)局、上海市政府外事辦公室、上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、上海市藥品監(jiān)督管理局、上海市統(tǒng)計(jì)局、上海市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、上海市綠化和市容管理局、上海市應(yīng)急管理局、上海市國防動(dòng)員辦公室、上海市政府合作交流辦公室、上海市人民政府發(fā)展研究中心、上海市糧食和物資儲(chǔ)備局、上海市監(jiān)獄管理局、上海市城市管理行政執(zhí)法局、上海市醫(yī)療保障局、上海市房屋管理局 |
附件3
檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單
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網(wǎng)站名稱 |
存在的突出問題 |
網(wǎng)站標(biāo)識(shí)碼 |
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上海長(zhǎng)興島開發(fā)建設(shè)管理委員會(huì) |
信息不更新 |
3101240001 |
附件4
檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單
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序號(hào) |
區(qū)/部門 |
賬號(hào)類型 |
賬號(hào)名稱 |
問題 |
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1 |
上海市商務(wù)委員會(huì) |
微信 |
上海追溯 |
監(jiān)測(cè)點(diǎn)前兩周未更新 |
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2 |
上海市商務(wù)委員會(huì) |
微博 |
上海商務(wù) |
監(jiān)測(cè)點(diǎn)前兩周未更新 |
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3 |
上海市民族宗教局 |
微博 |
上海民宗發(fā)布 |
監(jiān)測(cè)點(diǎn)前兩周未更新 |
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4 |
上海市司法局 |
一點(diǎn)號(hào) |
法治上海 |
監(jiān)測(cè)點(diǎn)前兩周未更新 |
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5 |
上海市司法局 |
人民號(hào) |
上海市司法局 |
監(jiān)測(cè)點(diǎn)前兩周未更新 |
注：監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)2025年2月19日，時(shí)間段為2月6日-2月19日