智慧賦能服務(wù)創(chuàng)新 共探物業(yè)管理高質(zhì)量發(fā)展新路徑 2025-11-07 來源：市房屋管理局
??為深入貫徹黨建引領(lǐng)物業(yè)治理工作要求，圍繞居民需求與行業(yè)改革創(chuàng)新，提升服務(wù)效能與專業(yè)水平，上海市物業(yè)管理事務(wù)中心（以下簡稱“中心”）于11月5日在長寧區(qū)古北市民中心舉辦“智慧賦能·服務(wù)創(chuàng)新——探索物業(yè)管理高質(zhì)量發(fā)展新路徑”主題交流會。中心領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部，各區(qū)物業(yè)中心負(fù)責(zé)人及頭部物業(yè)企業(yè)代表參會，共話服務(wù)升級路徑，共促行業(yè)治理效能提升。
??本次交流會緊扣黨建引領(lǐng)物業(yè)治理主線，四家頭部企業(yè)立足工作實際，圍繞質(zhì)價相符、科技賦能、養(yǎng)老服務(wù)、模式創(chuàng)新等核心議題分享實踐成果。從上海古北物業(yè)（集團(tuán)）有限公司以“華麗家族四次調(diào)價”構(gòu)建“質(zhì)價相符”信任根基，到上海龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司以智慧化系統(tǒng)驅(qū)動服務(wù)效率提升，從上海中鵲物業(yè)服務(wù)有限公司以“物業(yè)+居家養(yǎng)老”彰顯服務(wù)溫度，再到上海萬科物業(yè)服務(wù)有限公司以“彈性定價”開啟模式創(chuàng)新未來，清晰展現(xiàn)了黨建引領(lǐng)下物業(yè)服務(wù)行業(yè)向更高質(zhì)量、更有效率、更可持續(xù)方向邁進(jìn)的實踐路徑。
??此次交流會既是行業(yè)創(chuàng)新思想的匯聚，更是服務(wù)實踐的啟航。四家企業(yè)的案例從規(guī)范管理、科技賦能、服務(wù)延伸、模式優(yōu)化等維度，共同構(gòu)建起以居民需求為導(dǎo)向的物業(yè)服務(wù)新生態(tài)，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了可復(fù)制、可推廣的創(chuàng)新樣本。未來，中心將按季度常態(tài)化舉辦此類交流活動，推動“引進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合，凝聚政府、企業(yè)、業(yè)主三方合力，共同繪就物業(yè)管理高質(zhì)量發(fā)展新畫卷。